Pommi-tilin ehdot ja käyttäjän vastuut Suomessa
Pommi-palvelun käyttö alkaa ehtojen hyväksymisestä
Kun käytät Pommi-palvelua, avaat tilin, kirjaudut sisään tai käytät sivuston toimintoja, hyväksyt nämä ehdot siinä laajuudessa kuin ne koskevat käyttämääsi palvelua. Ehdot muodostavat perustan sille, miten tiliä hallitaan, miten palvelua saa käyttää ja millä säännöillä maksuihin, pelaamiseen, tarkistuksiin ja käyttäjän toimintaan liittyviä tilanteita käsitellään.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun ei tule käyttää Pommi-palvelua. Palvelun käytön jatkaminen voidaan tulkita ehtojen hyväksymiseksi, jos ehdot ovat olleet saatavilla ja soveltuvat kyseiseen käyttötilanteeseen.
Joihinkin palvelun osiin voi liittyä erillisiä sääntöjä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi kampanjaehdot, pelikohtaiset säännöt, maksutapojen ehdot, vastuullisen pelaamisen asetukset tai muut tilikohtaiset rajoitukset. Jos erillinen sääntö koskee tiettyä toimintoa, sitä sovelletaan kyseisessä tilanteessa näiden yleisten ehtojen rinnalla.
Käyttäjän kelpoisuus, sijainti ja ikäraja
Pommi-palvelua saa käyttää vain henkilö, joka täyttää sovellettavat ikävaatimukset, toimii omissa nimissään ja käyttää palvelua sijainnista, jossa käyttö on sallittua. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että hänellä on oikeus käyttää palvelua omassa maassaan, alueellaan ja henkilökohtaisessa tilanteessaan.
Tiliä ei saa avata toisen henkilön puolesta. Palvelua ei saa käyttää väärillä tiedoilla, toisen henkilön henkilöllisyydellä, toisen maksuvälineellä tai tavalla, joka kiertää alueellisia, ikään liittyviä tai muita käyttörajoituksia.
Pääsy sivustolle ei tarkoita, että kaikki palvelun osat ovat automaattisesti käytettävissä. Pommi voi rajoittaa rekisteröintiä, tilin käyttöä, maksutapahtumia tai muita toimintoja, jos käyttäjän kelpoisuutta, sijaintia tai oikeutta käyttää palvelua ei voida vahvistaa.
Yksi Pommi-tili ja oikeat tiedot
Käyttäjällä saa olla vain yksi henkilökohtainen Pommi-tili, ellei palvelussa ole erikseen toisin sallittu. Useiden tilien avaaminen, tilien jakaminen, aiemmin suljetun tilin kiertäminen tai tilien käyttäminen kampanja- tai rajoitussääntöjen ohittamiseen on kielletty.
Rekisteröinnin yhteydessä ja tilin käytön aikana annettujen tietojen tulee olla oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä. Tämä koskee esimerkiksi nimeä, syntymäaikaa, yhteystietoja, maksutietoihin liittyviä tietoja ja muita tietoja, joita tilin hallinta tai tarkistaminen voi edellyttää.
Jos käyttäjän tiedot muuttuvat, ne tulee päivittää saatavilla olevan tilialueen tai virallisen yhteydenottokanavan kautta. Virheelliset tai vanhentuneet tiedot voivat vaikuttaa kirjautumiseen, maksuihin, nostoihin, tarkistuksiin, tukipyyntöihin tai tilin käyttöoikeuteen.
Tarkistukset ennen maksuja, nostoja ja tilimuutoksia
Pommi voi pyytää tietoja tai asiakirjoja käyttäjän henkilöllisyyden, iän, osoitteen, sijainnin, maksutavan omistajuuden, tilin hallinnan tai palvelun käyttöön liittyvän seikan vahvistamiseksi. Tarkistuksia voidaan tehdä ennen tiettyjen toimintojen sallimista tai silloin, kun tilillä havaitaan asia, joka edellyttää lisäselvitystä.
Tarkistuksen laajuus voi riippua käyttäjän toiminnasta, maksutapahtumasta, tilin tilasta, palvelun sisäisistä kontrolleista ja sovellettavista vaatimuksista. Jos käyttäjä ei toimita pyydettyjä tietoja tai jos tietoja ei voida vahvistaa, Pommi voi viivästyttää käsittelyä, rajoittaa tiliä tai estää tietyn toiminnon käyttämisen.
Toimitettujen tietojen tulee olla aitoja ja käyttäjään liittyviä. Muokatut, harhaanjohtavat, puutteelliset tai toisen henkilön tiedot voivat johtaa tilin lisätarkasteluun, tapahtumien pysäyttämiseen, rajoituksiin tai muihin näiden ehtojen mukaisiin toimiin.
Rahaliikenne Pommi-tilillä
Talletukset, nostot ja muut maksutapahtumat tulee tehdä Pommi-palvelussa saatavilla olevilla maksutavoilla ja käyttäjän omissa nimissä. Käyttäjä ei saa käyttää maksuvälinettä, johon hänellä ei ole oikeutta, eikä yrittää kiertää maksuihin liittyviä ehtoja, rajoituksia tai tarkistuksia.
Maksujen käsittely voi riippua maksutavasta, käyttäjän tilin vahvistustilasta, palveluntarjoajan käsittelystä, turvallisuustarkastuksista ja muista tapahtumaan liittyvistä tekijöistä. Käsittelyajat voivat vaihdella, eikä tiettyä aikaa tule olettaa ilman erillistä vahvistusta.
Pommi voi tarkistaa, viivästyttää, hylätä tai peruuttaa maksutapahtuman, jos siihen liittyy epäselvä tieto, tekninen virhe, väärinkäytösepäily, palautusvaatimus, puutteellinen tarkistus tai muu perusteltu syy. Jos tilillä näkyvä saldo perustuu virheeseen tai ehtojen vastaiseen toimintaan, saldoa voidaan oikaista.
Pelit, panokset ja virhetilanteiden käsittely
Palvelussa tehtävät panokset, pelitapahtumat, kierrokset, tulokset ja muut toiminnot määräytyvät kyseisen pelin tai tuotteen sääntöjen mukaan. Käyttäjän tulee tarkistaa summa, valinta, pelisääntö ja muut olennaiset tiedot ennen toiminnon vahvistamista.
Vahvistettu tapahtuma ei välttämättä ole peruutettavissa. Jos kyseessä on tekninen virhe, järjestelmähäiriö, yhteyskatko, virheellinen näyttö, palveluntarjoajan poikkeama tai muu tapahtumaan vaikuttava ongelma, Pommi voi tarkastella asiaa järjestelmäkirjausten ja palvelun sisäisten tietojen perusteella.
Jos käyttäjälle näkyvä tieto eroaa palvelun järjestelmätiedoista, tapahtuman viralliseen käsittelyyn voidaan käyttää järjestelmäkirjauksia, pelipalveluntarjoajan tietoja tai muita teknisiä tallenteita. Virheellisiä voittoja, panoksia, saldoja tai tuloksia voidaan oikaista silloin, kun se on tarpeen tapahtuman korjaamiseksi.
Kielletty käyttö ja väärinkäytösten seuraukset
Pommi-palvelua ei saa käyttää petokseen, kolluusioon, automatisoituun toimintaan, teknisten virheiden hyödyntämiseen, rajoitusten kiertämiseen, väärien tietojen antamiseen, identiteetin peittämiseen tai palvelun normaalin toiminnan häiritsemiseen.
Käyttäjä ei saa käyttää tiliä tavalla, joka vahingoittaa palvelua, muita käyttäjiä, maksutapahtumien luotettavuutta tai Pommi-palvelun sääntöjen noudattamista. Kiellettyä on myös tilin myyminen, luovuttaminen, lainaaminen tai käyttäminen toisen henkilön puolesta.
Jos Pommi havaitsee tai perustellusti epäilee ehtojen vastaista toimintaa, tiliä voidaan rajoittaa, keskeyttää tai sulkea. Tapahtumia voidaan peruuttaa, nostoja voidaan pysäyttää, virheellisiä varoja voidaan poistaa ja käyttäjältä voidaan pyytää lisätietoja ennen asian ratkaisemista.
Pommi-kampanjoihin sovellettavat erilliset ehdot
Kampanjoihin, bonuksiin, palkintoihin tai muihin tarjouksiin voi liittyä omia ehtoja. Ne voivat koskea esimerkiksi osallistumisoikeutta, voimassaoloa, käyttörajoituksia, panostamista, hyväksyttyjä tuotteita, nostoehtoja, enimmäismääriä tai muita kyseiseen kampanjaan liittyviä ehtoja.
Käyttäjän tulee lukea kampanjaehdot ennen tarjouksen hyväksymistä tai käyttämistä. Jos käyttäjä käyttää kampanjaa, hänen katsotaan hyväksyvän siihen liittyvät ehdot siltä osin kuin ne koskevat kyseistä tarjousta.
Pommi voi muuttaa, keskeyttää, rajoittaa tai peruuttaa kampanjan, jos siihen liittyy tekninen virhe, väärinkäyttö, sääntöjen rikkominen, virheellinen myöntäminen tai muu perusteltu syy. Kampanjaan liittyvä etu voidaan poistaa tai oikaista, jos sitä on käytetty ehtojen vastaisesti.
Vastuullisen käytön rajat ja tilin hallinta
Käyttäjällä voi olla mahdollisuus käyttää vastuullisen pelaamisen asetuksia, rajoja, taukoja tai muita hallintakeinoja, jos ne ovat saatavilla hänen tilillään. Näiden asetusten tarkoituksena on tukea käyttäjän omaa päätöstä pitää pelaaminen hallittuna.
Kun rajoitus tai tauko asetetaan, sen vaikutus voi riippua valitusta asetuksesta, tilin tilanteesta ja palvelussa sovellettavista säännöistä. Joissakin tapauksissa pyynnön käsittely voi edellyttää käyttäjän vahvistamista tai muuta tilin suojaamiseen liittyvää tarkistusta.
Pommi voi myös rajoittaa tilin käyttöä, jos tiliin liittyy turvallisuushuoli, vastuulliseen käyttöön liittyvä pyyntö, puutteellinen tarkistus, ehtojen vastainen toiminta tai muu perusteltu syy. Rajoitus voi koskea pelaamista, maksutapahtumia, kampanjoita, kirjautumista tai muuta palvelun osaa.
Tilin sulkeminen, keskeytys ja avoimet velvoitteet
Käyttäjä voi pyytää tilinsä sulkemista palvelussa käytettävissä olevan virallisen yhteydenottotavan kautta. Ennen sulkemista Pommi voi tarkistaa avoimet tapahtumat, maksupyynnöt, kampanjaehdot, tarkistukset, vastuullisen pelaamisen asetukset ja muut keskeneräiset asiat.
Tili voidaan keskeyttää tai sulkea Pommi-toimesta, jos käyttäjä rikkoo näitä ehtoja, ei täytä kelpoisuusvaatimuksia, ei toimita pyydettyjä tietoja, käyttää tiliä väärin tai jos tilin käyttöön liittyy turvallisuus-, sääntö- tai väärinkäytösriski.
Tilin sulkeminen ei automaattisesti poista aiemmin syntyneitä velvoitteita. Tietoja ja tapahtumia voidaan säilyttää tai käsitellä siinä määrin kuin se on tarpeen maksujen, riitojen, tarkistusten, turvallisuuden, väärinkäytösten ehkäisyn tai muiden sovellettavien vaatimusten vuoksi.
Pommi-sisältö, järjestelmät ja sallittu käyttö
Pommi-nimi, sivuston sisältö, tekstit, ulkoasu, ohjelmistot, käyttöliittymä, tietokannat, grafiikka ja muut palvelun osat voivat olla immateriaalioikeuksien tai muiden oikeuksien suojaamia. Käyttäjälle annetaan rajattu oikeus käyttää palvelua henkilökohtaiseen ja sallittuun tarkoitukseen näiden ehtojen mukaisesti.
Palvelun sisältöä ei saa kopioida, muokata, jakaa, julkaista, myydä, kerätä automaattisesti, purkaa, häiritä tai käyttää kaupallisesti ilman asianmukaista lupaa. Käyttäjä ei saa yrittää kiertää teknisiä suojauksia, testata järjestelmän heikkouksia luvattomasti tai vaikuttaa palvelun normaaliin toimintaan.
Jos palvelua tai sen sisältöä käytetään luvattomasti, Pommi voi rajoittaa pääsyä, sulkea tilin tai ryhtyä muihin näiden ehtojen ja sovellettavien sääntöjen mukaisiin toimenpiteisiin.
Huomautukset, ehtojen muutokset ja tulkinta
Jos käyttäjällä on huomautus tiliin, maksuun, pelitapahtumaan, kampanjaan, rajoitukseen tai muuhun palvelun osaan liittyen, hänen tulee ottaa yhteyttä Pommi-palveluun virallisen yhteydenottokanavan kautta. Viestissä tulee antaa riittävät tiedot asian tunnistamiseksi ja käsittelyn aloittamiseksi.
Pommi voi päivittää näitä ehtoja palvelun muutosten, teknisten tarpeiden, turvallisuussyiden, operatiivisten muutosten, sääntelyyn liittyvien vaatimusten tai muiden perusteltujen syiden vuoksi. Päivitetyt ehdot voidaan julkaista sivustolla, tilialueella tai muulla palvelussa käytettävällä tavalla.
Jos jokin ehtojen kohta katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut ehdot pysyvät voimassa siinä laajuudessa kuin se on mahdollista. Näiden ehtojen tulkinta ja soveltaminen tapahtuvat sovellettavien sääntöjen mukaisesti, eikä mikään kohta rajoita käyttäjän pakottavia oikeuksia, joita ei voida lain mukaan poistaa tai rajoittaa.